Sistema di gestione della rubrica CRM

Arşivist CRM Rubrica

Gestite da un unico punto le anagrafiche di contatti e istituzioni della vostra organizzazione e raggiungeteli con e-mail e SMS di massa

Uno specialista che usa uno smartphone per inviare un messaggio di massa, con sullo sfondo la schermata di un’applicazione di rubrica
Informazioni sul prodotto

Fate della rubrica della vostra organizzazione un CRM vivo, gestito da un unico punto.

Arşivist CRM Rubrica è un sistema di gestione della rubrica CRM che riunisce le anagrafiche di contatti e istituzioni della vostra organizzazione in un’unica rubrica digitale, gestita in sicurezza con campi personalizzabili e ruoli di riservatezza, e consente di inviare e-mail e SMS di massa da un’unica schermata.

Al posto di fogli di calcolo sparsi e rubriche personali, riunisce tutte le anagrafiche di contatti e istituzioni della vostra organizzazione in un’unica rubrica, la arricchisce con campi personalizzabili in base alle vostre esigenze e vi permette di decidere, tramite ruoli di riservatezza, chi può accedere a quali informazioni.

Panoramica

Perché serve un sistema di gestione della rubrica CRM?

Le informazioni sulle persone e sulle organizzazioni con cui un’azienda ha a che fare si perdono nelle rubriche personali dei dipendenti, in fogli di calcolo sparsi o in vecchi scambi di e-mail. Questo rende difficile accedere a informazioni aggiornate e riduce la coerenza della comunicazione aziendale. Un sistema di gestione della rubrica CRM riunisce tutte queste informazioni in una rubrica centrale, preservando la memoria istituzionale e la qualità della comunicazione.

Arşivist CRM Rubrica va oltre una normale rubrica telefonica: potete registrare informazioni specifiche della vostra organizzazione con campi personalizzabili, limitare l’accesso ai dati sensibili con ruoli di riservatezza e gestire e-mail e SMS di massa da un’unica schermata. In questo modo un’organizzazione può inviare un comunicato a migliaia di persone con un clic, mantenendo le informazioni altamente riservate accessibili solo alle persone autorizzate.

Casi d’uso

A chi è adatto Arşivist CRM Rubrica?

Comunicazione aziendale e relazioni pubbliche

Recapita comunicati, inviti e testi informativi a migliaia di persone contemporaneamente tramite e-mail o SMS di massa.

Risorse umane e affari amministrativi

Registra i dati di contatto di dipendenti e parti interessate con campi personalizzabili, limitando l’accesso con ruoli di riservatezza.

Enti pubblici e comuni

Gestisce da un unico punto la rubrica di cittadini e parti interessate, diffondendo rapidamente i comunicati ufficiali attraverso canali di comunicazione di massa.

Gestione di soci e associazioni

Mantiene aggiornate le informazioni sui soci e invia tramite SMS di massa promemoria per eventi e quote associative.

Caratteristiche del prodotto

Con Arşivist CRM Rubrica

  • 01Gestione centralizzata di anagrafiche di contatti e istituzioni tramite un’applicazione di rubrica.
  • 02Invio di e-mail di massa.
  • 03Invio di SMS di massa.
  • 04Campi personalizzabili.
  • 05Controllo degli accessi tramite ruoli di riservatezza.
Specifiche tecniche

Infrastruttura e integrazione

  • 100% web
  • .NET Core
  • Supporto ai web service
  • Schermate responsive compatibili con i dispositivi mobili
  • Interfaccia utente flessibile
  • Tecnologia personalizzabile
  • Integrazione LDAP e Active Directory
  • Autorizzazione dinamica
Domande frequenti

Domande frequenti su Arşivist CRM Rubrica

Che cos’è un sistema di gestione della rubrica CRM?

Un sistema di gestione della rubrica CRM riunisce le anagrafiche di contatti e istituzioni della vostra organizzazione in un’unica rubrica digitale, le gestisce con campi personalizzabili e ruoli di riservatezza e consente l’invio di e-mail e SMS di massa.

Come funziona l’invio di e-mail e SMS di massa?

Selezionando persone o gruppi definiti nella rubrica, potete inviare un’e-mail o un SMS di massa da un’unica schermata; lo storico degli invii viene registrato nel sistema.

A che cosa servono i campi personalizzabili?

Oltre ai consueti dati di nome, telefono ed e-mail, potete definire campi aggiuntivi specifici per la vostra organizzazione, arricchendo la rubrica in base alle vostre esigenze.

Come vengono applicati i ruoli di riservatezza?

I ruoli di riservatezza definiti per utenti e gruppi di utenti garantiscono che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni personali sensibili.

Per quali organizzazioni è adatto il sistema?

Adatto a qualsiasi organizzazione con esigenze di comunicazione aziendale, relazioni pubbliche, risorse umane o notifiche di massa.

Scoprite il software da vicino

Richiedete una demo di Arşivist CRM Rubrica.