Communication d’entreprise et relations publiques
Diffuse annonces, invitations et textes d’information à des milliers de personnes à la fois par e-mail ou SMS groupés.
Système de gestion d’annuaire CRM
Arşivist CRM Annuaire
Gérez depuis un seul point les fiches de contacts et d’institutions de votre organisation, et contactez-les par e-mail et SMS groupés
À propos du produit
Faites de l’annuaire de votre organisation un CRM vivant, géré depuis un seul point.
Arşivist CRM Annuaire est un système de gestion d’annuaire CRM qui réunit les fiches de contacts et d’institutions de votre organisation dans un annuaire numérique unique, géré en toute sécurité avec des champs personnalisables et des rôles de confidentialité, et vous permet d’envoyer des e-mails et des SMS groupés depuis un seul écran.
À la place de tableurs dispersés et de carnets d’adresses personnels, il réunit toutes les fiches de contacts et d’institutions de votre organisation dans un seul annuaire, l’enrichit de champs que vous pouvez adapter à vos besoins et vous permet de décider, par des rôles de confidentialité, qui peut accéder à quelles informations.
Vue d’ensemble
Pourquoi avez-vous besoin d’un système de gestion d’annuaire CRM ?
Les informations sur les personnes et les organisations avec lesquelles une entreprise travaille se perdent dans les carnets d’adresses personnels des employés, dans des tableurs dispersés ou dans d’anciens échanges d’e-mails. Il devient alors difficile d’accéder à des informations à jour, et la cohérence de la communication de l’entreprise en pâtit. Un système de gestion d’annuaire CRM réunit toutes ces informations dans un annuaire central, préservant la mémoire de l’organisation et la qualité de la communication.
Arşivist CRM Annuaire va au-delà d’un annuaire téléphonique classique : vous enregistrez des informations propres à votre organisation grâce à des champs personnalisables, vous limitez l’accès aux données sensibles par des rôles de confidentialité et vous gérez e-mails et SMS groupés depuis un seul écran. Une organisation peut ainsi envoyer une annonce à des milliers de personnes d’un simple clic, tout en réservant les informations très confidentielles aux seules personnes autorisées.
Cas d’usage
Arşivist CRM Annuaire à qui s’adresse-t-il ?
RH et affaires administratives
Enregistre les coordonnées des employés et des parties prenantes avec des champs personnalisables et restreint l’accès par des rôles de confidentialité.
Institutions publiques et municipalités
Gère depuis un seul point l’annuaire des citoyens et des parties prenantes et diffuse rapidement les annonces officielles par des canaux de communication groupés.
Gestion d’adhésions et d’associations
Maintient à jour les informations sur les membres et envoie par SMS groupés des rappels d’événements et de cotisations.
Caractéristiques du produit
Avec Arşivist CRM Annuaire
- 01Gestion centralisée des fiches de contacts et d’institutions par une application d’annuaire.
- 02Envoi d’e-mails groupés.
- 03Envoi de SMS groupés.
- 04Champs personnalisables.
- 05Contrôle d’accès par rôles de confidentialité.
Caractéristiques techniques
Infrastructure et intégration
- 100 % web
- .NET Core
- Prise en charge des services web
- Écrans adaptatifs compatibles mobile
- Interface utilisateur flexible
- Technologie personnalisable
- Intégration LDAP et Active Directory
- Autorisation dynamique
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur Arşivist CRM Annuaire
Qu’est-ce qu’un système de gestion d’annuaire CRM ?
Un système de gestion d’annuaire CRM réunit les fiches de contacts et d’institutions de votre organisation dans un annuaire numérique unique, les gère avec des champs personnalisables et des rôles de confidentialité, et permet l’envoi d’e-mails et de SMS groupés.
Comment fonctionne l’envoi d’e-mails et de SMS groupés ?
En sélectionnant des personnes ou des groupes définis dans l’annuaire, vous envoyez un e-mail ou un SMS groupé depuis un seul écran ; l’historique des envois est enregistré dans le système.
À quoi servent les champs personnalisables ?
Au-delà du nom, du téléphone et de l’e-mail habituels, vous pouvez définir des champs supplémentaires propres à votre organisation, ce qui enrichit l’annuaire selon vos besoins.
Comment les rôles de confidentialité sont-ils appliqués ?
Les rôles de confidentialité définis pour les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs garantissent que seules les personnes autorisées accèdent aux informations personnelles sensibles.
À quelles organisations le système convient-il ?
Convient à toute organisation ayant besoin de communication d’entreprise, de relations publiques, de RH ou de notifications groupées.
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